Polityka zwrotów

Ta polityka działa obok twoich praw konsumenta i nigdy ich nie ogranicza.

Nowy plan: 14 dni

Jeśli kupiony plan ci nie odpowiada, napisz do nas w ciągu 14 dni od zakupu, a dostaniesz z powrotem pełną cenę, bez podawania przyczyny. Po bezpłatnym okresie próbnym te 14 dni liczymy od pierwszej płatności. Tak też działa twoje prawo do odstąpienia od umowy (Regulamin, punkt 5). Napisz na wiktor@hablalo.io z adresu przypisanego do konta, a my poprosimy Polar, sprzedawcę, o wypłatę zwrotu.

Odnowienia

Plan odnawia się automatycznie w cenie, w której go kupiono, dopóki go nie anulujesz. Jeśli opłata za odnowienie cię zaskoczyła, napisz w ciągu 14 dni od niej, a zorganizujemy jej zwrot. To nasza własna oferta, więc możemy odmówić, gdy ktoś wielokrotnie odnawia plan i prosi o zwrot. Zmiana planu i pierwsze odnowienie w nowej cenie do tej oferty nie należą: przy każdej z nich masz znowu 14 dni na odstąpienie od umowy (Regulamin, punkt 5) i nie możemy ci tego odmówić. Żeby zatrzymać kolejne odnowienia, anuluj plan na stronie Subskrypcja przed następną datą płatności; plan działa do końca opłaconego okresu.

Okres próbny

Jeśli anulujesz w trakcie bezpłatnego okresu próbnego, nic nie jest pobierane, więc nie ma czego zwracać. Opłata pojawia się tylko wtedy, gdy okres próbny zamieni się w płatny plan, bo nie anulowano go przed końcem.

Jak wypłacamy zwroty

Zwroty wypłaca Polar, sprzedawca, na metodę płatności, której użyto. Pieniądze zwykle docierają w ciągu 5 do 10 dni roboczych, zależnie od banku lub wydawcy karty, i nigdy później niż 14 dni po odstąpieniu od nowego planu.

Kontakt

wiktor@hablalo.io, telefon +34 685 231 729 albo listownie: Wiktor Piotr Pawlikowski, Calle Martínez Maldonado 11, 3A, 29007 Málaga, Hiszpania.